Conciergerie & gestion locative à Marrakech
Votre bien,
entre de bonnes mains.
Une conciergerie sur place à Marrakech pour villas, riads, maisons d’hôtes, hôtels de charme et domaines privés. Les voyageurs accueillis, le personnel coordonné, les problèmes réglés avant qu’ils ne vous parviennent.
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Posséder un bien à Marrakech
est un travail à plein temps.
Des voyageurs qui ont besoin de tout
Aéroport, chef, hammam, excursions. À toute heure, en quatre langues.
Du personnel à coordonner
Ménage, jardinier, piscine, entretien. Quelqu’un doit les organiser.
Des nouvelles qui arrivent trop tard
Une fuite, une climatisation en panne, un mauvais avis déjà publié.
Des clés à remettre
Quelqu’un doit être à la porte. À chaque arrivée, sans exception.
Presque aucun de ces problèmes n’est un problème de marketing. Ce sont des problèmes de présence sur place.
Une conciergerie sur place.
Pas un centre d’appels. Une équipe à Marrakech qui connaît votre bien, votre personnel et votre quartier.
Quelqu’un est toujours là
- Accueil et check-in à toute heure
- Assistance en français, anglais, italien, arabe
- Chef privé et repas à la maison
- Transferts aéroport et chauffeurs
- Hammam, spa, excursions
- Anniversaires, lunes de miel, célébrations
La maison reste en ordre
- Coordination du ménage
- Entretien et réparations
- Linge, fournitures, inventaire
- Inspections régulières entre deux séjours
- Fournisseurs locaux de confiance
Vous savez ce qui se passe
- Un interlocuteur unique, pas un standard
- Un rapport mensuel sur le bien
- Des photos de l’état du bien
- Votre accord avant toute dépense
- Coûts fournisseurs répercutés de façon transparente
Vous devriez apprendre qu’il y a eu un problème quand il est déjà résolu.
Réservations et revenus,
si vous le souhaitez.
Certains propriétaires gardent la partie commerciale. D’autres la confient entièrement. Les deux fonctionnent.
Les conditions sont fixées bien par bien, après visite.
Quand le bien a besoin
de plus que de soin.
Des services séparés. Choisis un par un, jamais inclus d’office.
Visibilité
Rendre le bien visible là où les voyageurs cherchent vraiment, et transformer cette attention en réservations directes.
Photographie & film
Des images à la hauteur du bien, au lieu de le desservir.
Jamais compris dans le contrat de gestion. Devis séparé, toujours par écrit.
Quatre étapes. Pas de surprises.
- 01
La visite
Nous venons sur place et nous écoutons ce qui ne fonctionne pas.
- 02
La mise en ordre
Personnel, fournisseurs, standards, annonces. Tout remis d’aplomb.
- 03
Le quotidien
Voyageurs, arrivées, entretien. Jour après jour.
- 04
Le rapport
Ce qui s’est passé, ce que cela a coûté, ce que nous améliorerions.
Ce que nous ne faisons pas.
Une personne vous répond. Pas d’estimation automatique, pas de projection de revenus inventée, pas de chiffre avant d’avoir vu le bien.
Vos informations servent uniquement à préparer et discuter l’audit. Nous ne publions jamais d’information sur un bien sans votre accord écrit.
Parlons-en.
Nous vous dirons honnêtement si nous sommes les bonnes personnes pour votre bien.